해피브런치 배송사가 발송일 기준 11월 1일(월) [고객 결제일 30일(목)부터 적용] 우체국택배로 변경됩니다.
우체국과 익일 24시간이내 특급배송 계약(섬, 오지지역 일부 제외)을 체결하였어요
배송서비스가 빠르고 안전해진 대신 배송비가 2,900원으로 올라 고객과 해브 부담이 늘어났지만
택배사 배송부분에서 개선을 요청하신 회원들이 많아 이번에 변경하게되었습니다.
우체국 익일 특급 택배 서비스 안내
- 배송 전 고객 문자 발송과 사전 전화 확인 서비스
- 발송 다음날까지 배송 완료(미배송시 배송사고)
- 배송기사 임의로 방치해 놓는다거나 연락두절, 늦은배송 등
기존 배송사 에서 문제가 서비스 부분이 개선.
목요일 주문결제분 부터 우체국택배 적용되며
단, 우체국 택배는 토요일 배송이 없어 목요일까지만 발송
가능하며 제주도 추가 요금은 2000원입니다. 이점 꼭 참고해주세요~~
더나은 배송서비스를 위해 노력하겠습니다.